Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 01.01.2026

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Kalender Bilgisayar - Mehmet Karatozan
Adres: 5307 Sk. No:20, Bornova/İzmir
Telefon: 0505 918 64 10
E-posta: info@kalenderbilgisayar.org.tr

Alıcı:
Sipariş formunu dolduran ve onaylayan müşteri (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır).

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, teknik özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Sözleşme konusu ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş formunda ve ürün detay sayfasında belirtildiği şekildedir. Belirtilen fiyatlar taahhüt edilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Kargo ile gönderimde kargo ücreti 250 TL'dir. Son sipariş saati 14:00, sevkiyata hazırlık süresi 0 - 1 iş günü, nakliye süresi 3 - 7 iş günü ve toplam tahmini teslimat süresi 3 - 8 iş günü olarak uygulanır. Ofisten teslim seçeneğinde kargo ücreti alınmaz.

4. Genel Hükümler

5. Cayma Hakkı ve İade Politikası

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren ikinci el cihaz satışlarında yasal mevzuat ve tarafların mutabık kaldığı iade koşulları çerçevesinde işlem yapma hakkına sahiptir. İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Teslimat ve Sevkiyat

Sözleşme konusu ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Son sipariş saati 14:00'a kadar verilen siparişler aynı iş gününde sevkiyata hazırlanır; hazırlık süresi 0 - 1 iş günü, nakliye süresi 3 - 7 iş günü ve toplam tahmini teslimat süresi 3 - 8 iş günü olarak uygulanır.

Kargo ile gönderimde kargo ücreti 250 TL'dir; ofisten teslim seçeneğinde kargo ücreti alınmaz. 10.000 TL ve üzeri beyan değerine sahip gönderimler kargo sigortası kapsamındadır. Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olduğu tespit edilirse, Alıcı kargo görevlisi huzurunda tutanak tutarak ürünü teslim almamalı ve durumu Satıcı'ya ivedilikle bildirmelidir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca yasal azami teslim süresi 30 gündür; bu süre içinde teslim edilemeyen siparişlerde Alıcı, Satıcı'dan sözleşmeden dönme hakkına sahiptir.

7. Ödeme Yöntemleri ve Vade

Alıcı, sipariş bedelini aşağıdaki güvenli yöntemlerle ödeyebilir:

Ödeme onayı alınmadan sipariş sevkiyata verilmez. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; işlem, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

8. Kişisel Verilerin Korunması ve Elektronik Ticari İleti

Alıcı'nın sipariş sürecinde paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında yalnızca sözleşmenin ifası, teslimat, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Veriler, yasal zorunluluk dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Alıcı, sipariş sırasında ayrıca işaretlediği onay kutusu ile elektronik ticari ileti (e-posta, SMS, WhatsApp bildirimi) almayı kabul etmiş sayılır. Onay vermeyen alıcılara ticari ileti gönderilmez. Alıcı, dilediği zaman "İletişim tercihlerimi yönet" bağlantısı üzerinden veya info@kalenderbilgisayar.org.tr adresine yazılı talep göndererek elektronik ileti alımını durdurabilir.

9. İkinci El Ürünlere Özel Hükümler

Sözleşme konusu ürünler ikinci el kategorisindedir. 6502 sayılı Kanun'un "Cayma Hakkı İstisnaları" başlıklı maddesi uyarınca, ikinci el ürünlerde cayma süresi içinde yapılan iadelerde Satıcı, ürünün teslim edildiği tarihteki durumu ile iade edildiği tarihteki durumu arasında olağan kullanım kaybı dışında bir fark olmaması koşulunu arayabilir. Ürünün orijinal durumunun değişmesi (çizik, darbe, sıvı teması, parça değişikliği, yazılım kurulumu vb.) halinde Satıcı iadeyi kabul etmeme veya değer kaybını mahsup etme hakkına sahiptir.

10. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı'nın yerleşim yerindeki (İzmir) Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2026 yılı itibariyle:

Alıcı, ayrıca Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) üzerinden elektronik şikayet başvurusu yapabilir. Uluslararası başvurular için AB Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözüm Platformu (ODR) alternatif bir kanaldır.

11. Sözleşmenin Kabulü ve Yürürlük

Sipariş onay butonuna tıklayan ve ödeme işlemini tamamlayan Alıcı, bu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer. Satıcı, siparişi kabul etmeden önce Alıcı'ya sipariş özetini e-posta yoluyla iletir; Alıcı 24 saat içinde hata bildirimi yapabilir. Sözleşme, siparişin ifa edilmesi ve garanti sürelerinin sona ermesi ile birlikte hüküm ifade eder; ancak garanti, iade ve kişisel verilerin korunması ile ilgili maddeler ilgili süre boyunca yürürlükte kalır.

Bu sözleşme 2026 yılı itibariyle günceldir. Yasal mevzuat değişiklikleri doğrultusunda Satıcı, sözleşme maddelerini güncelleme hakkını saklı tutar; güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.